Die Bewohnerin eines Mehrfamilienhauses hatte den Hausnotrufknopf betätigt, antwortete jedoch nicht auf den Rückruf. Die Haustür wurde nach Klingeln von Nachbarn geöffnet, die Wohnungstür öffnete die Bewohnerin nach Klopfen selbst. Die Bewohnerin war wohlauf, sie hatte die Auslösung des Hausnotruf und den darauffolgenden Anruf nicht mitbekommen. Weitere Maßnahmen von Feuerwehr und Rettungsdienst waren nicht erforderlich